Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением читать чужие мысли и чувства. К ней за помощью обращается напуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от зловещего существа. Синтия сразу замечает тёмную сущность, преследующую девочку, и решает избегать опасного дела. Однако её дочь Джордан, движимая состраданием, не может остаться в стороне.
Тайком проникнув в дом Райли, Джордан находит в подвале измученную и связанную женщину. Это открытие меняет всё: теперь ясно, что за зловещей сущностью скрывается нечто гораздо более реальное и ужасное. Джордан понимает, что им предстоит столкнуться не только с потусторонней угрозой, но и с чудовищной человеческой жестокостью.